房價不斷攀升，高昂的房價讓許多年輕人望而卻步，所以許多年輕人會選擇用租屋的方式來落腳，但除了「好房難尋外」，更困難的是找到「好的房東」。在台灣，租屋族經常遇到許多糾紛，包含「惡意毀約」、「不幫忙修繕」、「電費亂算」、「胡亂檢舉」，但最常遇到，且最麻煩的糾紛，莫過於就是「房東不退押金」。
明明租約期滿、房子也交還了，卻被房東各種理由拖延，甚至直接拒絕歸還。有人說是因為牆壁有髒污，有人因為傢俱有小刮痕，還有人被告知「要等新房客入住後再退」，結果一拖就是幾個月。對於辛苦繳房租的小資族來說，押金動輒一到兩個月房租，金額不小，被無理拖欠往往讓人既氣憤又無助。
那麼，房東不退押金怎麼辦？其實，只要掌握正確的步驟，法律就能成為你最堅實的後盾。
第一步：釐清租約與責任範圍
在法律上，房東能否扣押金，通常取決於租約的約定與實際使用狀況。押金的性質是「擔保債務履行」，也就是確保租客不會積欠租金或破壞房屋。如果你已按時繳清租金，並且沒有重大毀損，房東就沒有正當理由無故不退押金。
很多爭議來自於「責任範圍」的模糊。例如，牆壁因為正常使用而出現輕微污漬，屬於合理耗損，房東不能因此拒退押金；但如果你把牆面釘了多個大洞，或傢俱有明顯損壞，那麼房東要求扣除部分押金，就屬於合法範圍。因此，檢視租約條款是第一步，先確認房東的扣款理由是否合理，並且確認本身有無違約的情形、房屋現況與之剛開始租的時候樣子差異性、保留相關照片資料，證明並沒有不還租金的違約情形。
第二步：用書面方式提出請求
若確認自己已經沒有欠租，也沒有造成房屋毀損，卻仍遭遇房東拖延或拒絕，建議立刻改用書面方式提出請求，而不是僅用口頭或訊息，最常見的方法是寄發「存證信函」。在存證信函裡，可以明確載明「租約起訖時間」、「已全數繳清租金」、「交還屋況的日期」，並要求房東在一定期限內退還押金。這樣的做法有兩個好處
- 讓房東感受到你維權的認真態度
- 日後若進入訴訟，存證信函本身就是重要的法律依據
很多房客在面對房東時，會因擔心對方不悅或怕影響租屋圈人脈而選擇忍氣吞聲，但其實透過正規的法律文件，反而能讓彼此更清楚地看見責任界線，也避免爭執陷入情緒化。
第三步：尋求法律途徑維權
如果房東在收到存證信函後仍不理會，接下來就要考慮進入法律途徑。最常見的方法有兩種：
- 小額訴訟：如果金額在新台幣十萬元以下，可以透過簡易程序提起小額訴訟。這是租屋押金糾紛最常見的解決方式，費用低廉、時間也相對快速。
- 普通訴訟：若金額較高或涉及其他損害賠償，則可能進入普通民事訴訟程序。雖然耗時較久，但律師能協助整理證據，讓勝訴機率大幅提高。
此外，部分情況下也能透過調解委員會或法律扶助基金會尋求協助。無論採取哪一種方式，重點都在於證據要完整：租約、收據、交屋時的照片、甚至房東的 LINE 訊息，都是法院會參考的重要依據。
押金不是「施捨」，而是你的權益
對於租客來說，押金從來都不是額外給房東的「保證金」，而是一項在法律上受到保障的權益。當房東不退押金時，你不需要忍氣吞聲，也不必害怕「得罪」對方。只要釐清責任範圍、用書面方式主張、並在必要時透過法律程序維權，你就能拿回屬於自己的那一筆錢。
如果你正面臨租屋糾紛，擔心房東不退押金，或想知道該如何正確寄發存證信函，別讓焦慮壓得自己喘不過氣。來到 「法律零距離」，我們會用最專業卻溫暖的方式，陪你走過每一個步驟，幫你安心守護自己的權益。
